คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
รวบรวมทุกข้อสงสัยที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการบริการของเรา
1. ค้นหาโปรแกรมทัวร์ที่สนใจผ่านหน้าเว็บไซต์
2. เลือกวันที่เดินทางและระบุจำนวนผู้เดินทาง
3. กรอกข้อมูลการติดต่อ
4. ชำระเงินมัดจำผ่านระบบ Payment Gateway เพื่อยืนยันที่นั่ง
5. รอรับใบยืนยันการจอง (Voucher) ทางอีเมล
ราคาทัวร์ของเรามักจะรวม: ตั๋วเครื่องบินไป-กลับ, ค่าที่พัก, ค่าอาหารตามที่ระบุในโปรแกรม, ค่ารถบัสปรับอากาศ, ค่าเข้าชมสถานที่, และค่าวีซ่าแบบกรุ๊ป (ถ้ามี) ส่วนที่ไม่รวมมักจะเป็น ทิปไกด์ท้องถิ่น/คนขับรถ และค่าใช้จ่ายส่วนตัว
เรารองรับการชำระเงินผ่าน QR Code (PromptPay), บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard, JCB) และการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารของบริษัทโดยตรง
การยกเลิกและการคืนเงิน (Refund) จะเป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรมทัวร์และ พ.ร.บ. ธุรกิจนำเที่ยว โดยทั่วไปหากยกเลิกก่อนเดินทาง 30 วัน จะได้รับเงินมัดจำคืน (หักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง เช่น ค่ามัดจำตั๋วเครื่องบิน)
Jongtour จดทะเบียนบริษัทจำกัด และมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวถูกต้องตามกฎหมาย ออกโดยกรมการท่องเที่ยว นอกจากนี้เรายังใช้ระบบเข้ารหัสความปลอดภัยขั้นสูง (SSL) ในการปกป้องข้อมูลของลูกค้า