1. การจองทัวร์
การจองทัวร์กับ Jongtour สามารถทำได้ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยท่านจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวและชำระเงินมัดจำตามเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรม การจองจะสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับอีเมลยืนยันการจองจากทีมงาน
2. การชำระเงิน
- เงินมัดจำ: ชำระ 50% ของราคาทัวร์ทั้งหมด ณ วันที่จอง
- ส่วนที่เหลือ: ชำระก่อนวันเดินทางอย่างน้อย 14 วัน
- ช่องทาง: โอนเงินผ่านธนาคาร, บัตรเครดิต หรือ QR Payment
3. นโยบายการยกเลิก
- ยกเลิกก่อนเดินทาง 30 วัน: คืนเงินเต็มจำนวน หักค่าดำเนินการ 1,000 บาท
- ยกเลิกก่อนเดินทาง 15-29 วัน: หักค่ามัดจำ 50%
- ยกเลิกก่อนเดินทาง 8-14 วัน: หักค่าใช้จ่าย 75%
- ยกเลิกก่อนเดินทาง 1-7 วัน: ไม่สามารถคืนเงินได้
4. นโยบายการคืนเงิน
การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 15-30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการอนุมัติ โดยจะคืนผ่านช่องทางเดียวกับที่ท่านชำระเข้ามา
5. การเปลี่ยนแปลงโปรแกรม
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมการเดินทางตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและผลประโยชน์ของลูกค้าเป็นหลัก
6. ติดต่อสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการจอง กรุณาติดต่อทีมงาน:
- อีเมล: booking@jongtour.com
- LINE: @jongtour
- โทร: 02-xxx-xxxx (จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00)